strategie communication online

Qu’est-ce qu’une stratégie de communication en ligne ?

Un client est intéressé de savoir comment Influencia.online gère sa marque dans le monde en ligne. Il a confiance en nous tant pour les outils que nous utilisons, les ressources mises à leur disposition et les succès accumulés de l’agence. Chez Influencia.online nous avons tous grandi dans l’univers du digital et chacun d’entre nous est spécialisé dans un secteur de la communication en ligne : “community managment”, publicité en ligne, réseaux sociaux, SEO et SEM ainsi qu’une productrice audiovisuelle qui nous permet de réagir rapidement à la demande du client à un prix abordable.

Qui est le client ?

Avant de lancer toutes actions, nous devons connaitre le client. Quel est son positionnement sur le marché ? Qui sont ses clients ? Quelles ont été leurs stratégies de communication passées ?

Ce point est primordial. L’analyse que nous tirons du client nous permettra d’établir les stratégies, chaque stratégie est différente selon le client. Chaque clientèle a ses propres attentes. Il faut donc savoir adapter la stratégie au profil du consommateur.

En quoi consiste le “concept parachute”?

communication online

Le “concept parachute” est une idée révolutionnaire, à partir de laquelle nous établissons la stratégie de communication. Il est important, pour cette étape, que tous les membres de l’équipe se réunissent pour que chacun apporte son point de vue selon son domaine de spécialisation.

Le concept du parapluie peut être un sentiment, un objet, une situation, une phrase, etc. Quoi qu’il soit, il doit mener à un “Storytelling”. A partir de ce concept-clé nous élaborons une ligne directrice qui guidera toutes les stratégies de communications de la marque. Ainsi, nous donnons de la valeur tant au produit qu’au client, nous agissons toujours pour le bien du consommateur.

Comment s’établie cette stratégie ?

Une fois la clientèle ciblée, l’accord du client et les stratégies élaborées, il est temps d’organiser le travail et d’élaborer la stratégie en ligne. Il faut provoquer une pluie d’idée.

Une vidéo qui met en scène les différents types de consommation du produit ? Une collaboration avec des bloggers, Youtubers ou Instagramers qui ont beaucoup d’influence ? Ou serait-il plus pertinent de s’adresser à d’autres type de médias ? Trouver un ambassadeur pour votre marque ? Organiser un évènement avec des influenceurs ?

Petit à petit les idées prennent forme, toujours en suivant la ligne directrice que nous avons fixé auparavant, selon le ton et le langage le plus propice au produit. La stratégie de communication se développe en se basant sur ces idées et concepts, qui englobent tant la partie en ligne que hors ligne.

Comment présentons-nous la stratégie ?

Chacun a sa méthode. Certaines agences utilisent Power Point, Adobe ou encore d’autres logiciels. Chez Influencia.online, nous pensons que la meilleure façon pour le client de découvrir la stratégie mise en place pour sa marque est de le voir et de le sentir. Les mots peuvent être convaincants mais il n’y a rien de mieux qu’un exemple concret pour comprendre réellement ce qu’il en est.

Chez Influencia.online nous faisons d’une idée une réalité pour ne plus présenter des mots aux clients mais une expérience.

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